هو نشاط تقوم به المؤسسات للتأكد من استمرارية إتاحة وظائف الأعمال الهامة لإنجاز وتحقيق الأهداف، وحماية الموظفين، والكيانات الأخرى التي بحاجة للوصول إلى هذه الوظائف تحت أي ظروف. وتشمل هذه الأنشطة العديد من الأعمال اليومية مثل إدارة المشاريع، ونظام النسخ الاحتياطي، والتحكم بالتغيير، وخدمات الدعم. مصطلح استمرارية العمل ليس مخطط تنفذه وقت وقوع كارثة؛ بل يشير إلى تلك الأنشطة اليومية التي تؤكد الحفاظ على أداء الخدمات بشكل متواصل وصحيح.وسنستعرض خلال البرنامج التدريبي هذه الأعمال لنتمكن من رسم منهجية عمل إدارة نشاط الاستمرارية.  

هي مجموعة من العمليات التي تحدد وتقيم المخاطر المحتمل أن تواجهها منظمة ما وتطوير مرونة المنظمات بالتأكد من تحقيق الأهداف الضرورية عن طريق تأمين توافر الموارد التنظيمية، ومن بين تلك المخاطر أو الأحداث السلبية حالات الطوارئ أو الأزمات أو الكوارث أو الأحداث العارضة التي تعرقل نشاطات الأعمال مثل خلل فني مفاجئ في تطبيقات الحواسيب وانقطاع التيار الكهربائي أو تغيب عناصر هامة لسير العمل أو الحرائق والفيضانات والسيول وإغلاقات الطرق وغير ذلك كثير مما يتسبب في توقف الأعمال. وفي حالة وقوع أحد الأحداث العارضة التي لها مردود سلبي، يكون على إدارة استمرارية الأعمال أن تتكفل باستجابة فعالة لتقليل الخسائر والتعامل مع هذه الأحداث واستعادة العمليات المعتادة.